Valtuustopuheenvuoro: Ihmislähtöisen digitalisaation edelläkävijäksi

Kiitos kaikille vastauksen valmisteluun osallistuneille.

Tein tämän aloitteen, koska ulkoistamme yhä enemmän tiedon analysointia sekä päätös- tai ohjausvaltaa erilaisille edistynyttä analytiikkaa, ja jatkossa enenevissä määrin myös tekoälyä hyödyntäville ratkaisuille. Parhaassa tapauksessa tämä on keino tehostaa toimintaa ja hyödyntää saatavilla olevia tietoaineistoja aikaisempaa parempien ratkaisuiden tekemiseen. 

Yhtenä osana aloitteessa toivottiin eettisten periaatteiden määrittelyä, noudattamista ja viestimistä edistynyttä analytiikkaa ja tekoälyä hyödynnettäessä.  Tämä ei todellakaan ole scifiä, vaan edelläkävijäkaupungit niin Suomessa kuin Euroopassakin ovat jo tässä työssä pitkällä. Toki toistaiseksi näitä ratkaisuita on käytössä kuntaorganisaatioissa varsin maltillisesti, mutta nämä ovat niitä asioita jotka on paljon helpompi – halvempi – ja eettisesti oikein – hoitaa kunnolla alusta alkaen, eikä vasta tietomurron tai esimerkiksi algoritmivirheestä johtuvien syrjivien käytäntöjen paljastuttua kuten olemme muualta maailmasta saaneet lukea.  Aloitevastaus nostaa Jyväskylässä toteutetuista ohjelmistorobotiikkaan perustuvista kokeiluista robottipuheluiden käytössä sekä kirjastokortin hakuprosessin automatisoinnin.

Näiden työkalujen avoimuus ja luotettavuus ovat tämän vuosikymmenen suuria yhteiskunnallisia kysymyksiä ja avoimuuden strategiassaan keskeiseksi arvoksi nostavan Jyväskylän tuleekin aktiivisesti toimia avoimien käytäntöjen vakiinnuttamiseksi.

Vastaus on erityisen ansiokas omaData periaatteen omaksumisen osalta. OmaDatalla tarkoitetaan ihmiskeskeisiä henkilötiedon hallinta- ja hyödyntämismalleja, joissa ihmisille annetaan oikeus omaan dataansa, sekä tällaisten mallien mukaisesti hallinnoitua henkilötietoa. Lähtökohtana omaData -periaatteessa on, että ihmiset itse voivat hyödyntää, hallita ja luvittaa eteenpäin heistä kerättävää dataa. Tähän suuntaan myös EU meitä voimakkaasti ohjaa.

Oli ilo lukea vastauksesta, että Jyväskylän kaupungilla käynnistyneet datan ja tietojärjestelmien turvallisuutta, tietosuojaa, käytettävyyttä ja saavutettavuutta edistävät kehityshankkeet edistävät myös tiedon jakoa ja hyödynnettävyyttä OmaData periaatteiden mukaisesti.  Ja että lähtökohtaisesti OmaData- periaate nähdään Jyväskylän kaupungilla kannattavaksi suuntaviivaksi palvelujen kehittämiseksi – Tälle pohjalle on hyvä rakentaa.